组织架构

1.办公室部门职责

（1）做好办文工作，起草公司文件、中长期规划和基础规章管理制度等，并做好归集和汇编工作；

（2）做好公司会务的组织、安排工作，以及会议有关决议的监督、检查、落实；

（3）做好公司信息和对外宣传工作，确保信息真实、及时；

（4）负责公司统计对外报送、证照年检、对接经营考核等工作；

（5）负责日常后勤保障工作，搞好公司对外接待和对内协调工作；

（6）负责文件资料的收发、传阅、打印及档案资料整理保管工作；

（7）做好公司办公区域的卫生管理与检查工作；

（8）负责公司车辆的安全使用、日常保养维修工作及一车一卡的台账管理工作；

（9）制订和落实年度非生产类技改工作；

（10）负责公司公章管理。

（11）完成领导交办的其它工作任务。

2.财务部部门职责

（1）按国家会计制度规定和首创环保集团的相关财务管理制度规定，严格遵守财经纪律，做到财务工作程序规范续完备，内容真实，数字准确；

（2）规范编制资金预决算，根据预算控制的流程，严格控制预算执行，并对预算的执行做必要的分析、确保预算目标的完成，同时控制好各项成本、费用的合理支出。

（3）加强同上级财务管理部门、地方财政、地方归口管理部门、银行等业务部门的联系，做好日常财务核算、水费代收代缴、委托运营费回收、税务核算、纳税申报、现金流管理等工作；

（4）认真填写完成各类财务报表，妥善保管会计账册、会计报表、会计凭证等会计档案，确保其安全与完整；

（5）做好资金的规范管理，及时向公司领导汇报资金运用情况；

（6）完成领导交办的其它工作任务。

3.人力资源部部门职责

（1）贯彻执行国家、地方和首创环保集团的人事、劳动的方针、政策和法规，负责公司劳动定员定编、制定公司人事管理、工资福利分配政策，制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度；

（2）根据公司发展战略，综合分析公司人力资源的现状和未来需要，编制公司人力资源规划并组织实施；

（3）负责协调和指导公司各部门制订人力资源需求计划，掌握和控制公司的人员编制总量，根据公司实际情况组织机构和岗位，确定各岗位的职责和任职要求；做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作事宜；

（4）负责新员工的招聘，组织员工培训，建立和健全公司组织系统，合理调配与控制人力资源，定期组织考核；

（5）负责员工的劳动合同、人事档案、劳动保险、奖惩、考勤、劳动用工证件、劳动年检等人事管理工作；

（6）对员工进行考核和奖惩，增强凝聚力，调动积极性，挖掘和发展员工潜在工作能力；抓好公司员工队伍建设和人才培养、开发工作，全面提高公司员工的素质；

（7）负责员工薪资发放、社保公积金管理及劳保用品管理工作；

（8）负责公司劳务派遣用工、劳动争议、人事投诉等工作；

（9）完成领导交办的其它工作任务。

4.党群纪检部部门职责

（1）组织公司党组织日常工作的协调、服务和支持工作，同时负责做好纪检工作；

（2）做好公司党组织与首创环保集团、东南大区及地方归口管理部门的党委、纪委的双管共建工作；

（3）加强对党建的领导，负责“三重一大”前置讨论研究重大决策问题事项的整理、上会及会后监督执行工作；

（4）负责公司党建、纪检会议的组织和服务，组织起草公司党建、纪检工作的相关文件；

（5）负责公司党组织决议事项的督查办管理工作；

（6）负责公司党组织建设、新党员发展、党员队伍建设、党员教育培训发展工作；

（7）负责组织开展企业思想政治工作、“三会一课”、主题党日活动、企业文化建设工作；

（8）负责公司党建带工建，党建带团建，联系、指导公司工会、团青工作；

（9）组织草拟党建、纪检监察、反腐倡廉的相关制度，参与工会、团建工作计划及相关的规章制度的制定；

（10）加强党风建设和反腐倡廉工作，推进惩治和预防腐败体系建设，组织开展廉洁从业、遵章守纪等反腐倡廉宣传教育；

（11）负责公司信访类案件的处理；

（12）完成公司领导交办的其他工作。

5.生产安全部部门职责

（1）负责做好公司生产的组织、协调、指挥工作，确保生产长期安全、稳定、达标运行；

（2）负责起草和组织实施年度生产计划，并严格执行到位；

（3）负责做好各供水厂、污水厂和污泥处置中心的运行人员、生产设备设施、节能降耗等运行管理工作；

（4）负责做好生产运行工艺的综合调度，并做好现场管理、安全管理等工作；

（5）做好生产台账和运行记录整理，并按要求提供相关报表；

（6）负责对外生产技术交流，收集有关新工艺、新技术等信息，以推进公司的技术创新；

（7）做好生产操作工的教育培训与技术考核工作；

（8）根据公司各项设备设施的技术性能和运行状况，编制设备设施年度维修保养、大修和年检保养计划；

（9）按设备管理制度，组织实施机械动力设备的大修、二级保养，指导和检查督促各班组做好设备的日常维护、一级保养和日常巡检工作；

（10）建立健全设备维护、检修规程，并组织开展设备操作技能培训；

（11）负责对供配电设施的全过程管理，协调好与供电部门的关系，确保用电安全、可靠、经济；

（12）参与设备使用、维护的考核工作，组织对一般设备事故的处理、调查、检修，提出防范措施；

（13）负责做好备品备件的计划管理工作，合理储备易损件和备件；

（14）规范设备资料台账管理工作；

（15）制订和落实本部门的技改工作；

（16）完成领导交办的其它工作任务。

6.技术管理部部门职责

（1）集中管理公司化验工作，并按要求做好各项指标的化验分析、数据记录和台账管理等工作，并及时反馈指导生产；

（2）负责做好公司水表及其附属设施的管理和维护、新装水表的检定建档标识、水表计量查抄、受理用户提出的水表检定和水表更换申请业务、处理用户有关水表方面的咨询及投诉等工作；

（3）制订和落实本部门的技改工作，同时作为公司技改工作的归集管理部门，统筹做好公司的技改申报、进度监督、后评估等工作；

（4）负责公司IT信息化管理；

（5）完成公司领导交办的其他工作任务。

7.工程管理部部门职责

（1）负责公司工程项目的承接和管理，并协同工程项目公司开展工作；

（2）负责公司工程项目的资料申报、图纸审查、预算和协助采购中心进行项目招标等前期工作；

（3）负责工程施工过程中质量、进度、现场、投资、变更及安全的控制管理和工程竣工验收、移交工作；

（4）负责对承包商、监理、设计单位的管理工作；

（5）负责工程管理过程中的文件、资料、影像等进行管理，妥善保管工程项目的全部技术档案；

（6）监督材料设备采购合同执行情况；

（7）组织项目验收及后评估工作；

（8）负责公司合同的综合管理；

（9）完成公司领导交办的其他工作任务。

8.采购中心部门职责

（1）严格按照首创环保集团集中战采要求，负责各类采购合同的招采、签订与管理、验收工作，并制订相应的管理制度；

（2）根据生产安排做好物资供应的进度控制，实现物流的优化管理，并做好出入库管理和结算工作；

（3）参加对供货单位进行质量管理体系的审核工作，加强物资供应档案的管理，做好物资信息情报的工作，建立起牢固可靠的物资供应网络，并不断开辟和优化物资供应渠道；

（4）建立可靠的物资供应链，会同相关部门做好供应商评估、优化选择、关系处理等工作，保障按时、按质、按量进行物资供应；

（5）做好应急性突发事项采购工作；

（6）负责废旧物资的处置；

（7）完成公司领导交办的其他工作任务。

9.客户服务中心部门职责

（1）按首创环保集团标准化要求，负责做好客户服务工作，并制订相应的管理制度；

（2）负责规范管理客服大厅，做好自来水费收缴、客户报装申请、业务咨询、公众号运营等工作；

（3）负责水源井、取水口、管网、泵站的巡检工作，并做好台账管理；

（4）负责承办客户投诉业务，协同相关部门进行解决；

（5）负责查处违章用水，施工和其他危及管网设施的工作，催缴自来水欠费，核定用水类别及单价等工作；

（6）负责推行服务网格化管理，精细化管理供水保障、查收服务、管网维护等工作；

（7）负责牵头水费价格调整工作的开展；

（8）做好公司安全保卫、防恐、维稳管理工作、

（9）完成公司领导交办的其他工作任务。

10.工程项目公司部门职责

　　委托承接阜南首创建设有限公司的全部业务。