简 报 阜南首创水务开展2023第二季度营商环境获得用水工作提升会

  为深入贯彻落实上级文件要求，根据关于《阜阳市人民政府办公室关于印发创优营商环境对标提升举措（2023版）的通知》文件精神，5月16日上午阜南首创水务开展2023第二季度营商环境获得用水工作提升会，总经理骆桂玲主持此次会议。

  会议首先对2023年提升指标进行任务分解及解读并对第一季度服务中存在问题进行通报。

  会议最后总经理骆桂玲对各部门工作提出明确要求：一是提高政治站位，强化责任担当：要把优化营商环境当成重中之重，优化制度机制，加强作风建设，加大服务力度，提升工作效能。切实扛起责任，主动担当作为，转变服务观念。二是结合公司实际，制定有效措施加以解决。并强调压实工作责任，破解堵点难点：主动与牵头部门沟通协调，做好营商环境评价工作，汲取先进经验，坚持问题导向，找准堵点难点，发现一处解决一处，明确分工、责任到位、措施得当。三是树牢服务意识，严格执行首问责任制：对照“首问必答、首问必释、首问必果”的要求，由首次接待人员对照部门分工及职责，细化具体回答客户问题，确保来访者提出的诉求件件有落实、事事有回应。

  通过此次会议，参会人员纷纷表示今后将提高工作主动性，坚决扛起优化营商环境的使命责任，持续打好优化营商环境的攻坚战，深入贯彻落实会议精神，以更高站位、更优标准、更大力度、更实作风切实加强阜南首创优化营商环境建设。