阜南首创水务有限责任公司信息主动 公开办法

阜南首创水务有限责任公司信息主动公开办法

第一章 总则

第一条 为规范阜南首创水务有限责任公司信息公开（以下简称信息公开）工作，保障公民、法人和其他组织依法获取与自身利益密切相关的信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、建城规〔2021〕4号《住房和城乡建设部关于印发〈供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法〉的通知》等有关规定，结合本公司特点，制定本办法。

第二条 本办法所称信息，是指阜南首创水务有限责任公司在提供社会公共服务过程中制作、获取的，以一定形式记录、保存的信息。

第三条 信息公开工作，应当坚持公开为常态、不公开为例外，遵循真实、准确、及时、公正、公平、合法和便民的原则。

第四条 公司办公室负责本公司信息公开审核的机构，管理、协调信息公开的审核工作。

第五条 除涉及国家秘密以及依法受到保护的商业秘密、个人隐私等事项外，凡在提供社会公共服务过程中与人民群众利益密切相关的信息，均应当予以公开。

第六条 信息公开应是依照国家有关规定需要批准的，未经批准不得发布。公开的信息不得危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。

第二章 公开内容

第七条 公司公开信息，应当以清单方式细化并明确列出信息内容及时限要求，并根据实际情况动态调整。在确定公开信息时，重点包含下列内容：

（一）与人民群众生产生活密切相关的用水、用气、用热等办事服务信息；

（二）对营商环境影响较大的信息；

（三）直接关系服务对象切身利益的信息；

（四）事关生产安全和消费者人身财产安全的信息；

（五）社会舆论关注度高、反映问题较多的信息；

（六）其他应当公开的重要信息。

公开内容原则上以长期公开为主，如果涉及公示等阶段性公开的内容，应当予以区分并作出专门规定。

第八条 应当依照本办法第七条的规定，在各自职责范围内确定主动公开的信息目录、信息公开指南和信息公开具体内容，并重点公开下列信息：

（一）公司概况

主要包括：公司性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息，公司领导姓名，组织机构设置及职能等。

（二）服务信息

1．供水销售价格，维修及相关服务价格标准，有关收费依据；

2.供水申请报装工作程序；

3.供水服务范围，供水缴费、维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施；

4.计划类施工停水及恢复供水信息、抄表计划信息；

5.供水厂出厂水和管网水水质、水压信息；

6.供水设施安全使用常识和安全提示；

7.咨询服务电话、报修和监督投诉电话。

（三） 下列信息不予公开 

1. 国家秘密、内部资料；
2. 个人隐私；
3. 正在研究讨论，尚未作出决定的行政审批信息；
4. 法律、法规、规章或上级规定、注明禁止公开的信息。

第三章 公开程序

第九条 依照本办法规定，应当向社会主动公开的企业信息，公司各部门应当在制作、获得或者拥有该相关信息之日起10个工作日内，经公司主要领导同意后予以公开。

第十条 涉及商业秘密、个人隐私的信息，经权利人同意公开的，可以予以公开。

第十一条 信息公开，主要采用如下方式： 

1. 政府网站；
2. 电子屏、公示板；
3. 公告栏、宣传版、宣传单；

4.企业网站、微信公众号等。

第四章 监督检查

第十二条 公司各部门信息公开违反有关法律、法规、规章或本制度规定的，由公司党群纪检部责令其限期整改，逾期不改正的，对负有责任的领导人员和直接责任人员依法依纪依规给予处分;情节严重涉嫌犯罪的，将移送司法机关处理。

第五章 附则

第十三条 本办法自发布之日起实施。