为深入贯彻落实习近平总书记关于加强作风建设重要论述,坚定不移推进省委、市委、县委“一改两为五做到”会议精神,提高思想认识,提升工作效能,加强干部作风建设,落实关于印发《阜南县住建局(人防办)“转作风、优服务、促发展”警示教育工作方案》的通知。2022年9月14日上午8点30阜南首创召开持续创建优化营商环境暨提升供水服务警示教育推进会,会议由总经理骆桂玲主持,班子成员、各部门主要负责人、客服中心、生产调度人员、工程项目公司等一线职工参加。

首先阜南首创总经理骆桂玲组织开展持续创建优化营商环境暨提升供水服务警示教育专题会,她提出全体干部员工要坚持以人为本新风正气标准,持续锤炼“干实事、真干事、干成事”过硬作风,扛牢供水服务主责主业,全力以赴解决用户“急难愁盼”用水难题,不断提升供水服务质量,要结合供排水实际,狠抓工作落实。要求:大家要做到三到位:职责到位、人员到位、服务到位。四点:一是统一思想,深刻认识优化营商环境“一改两为”的重要性,二是规范服务,提升工作能力;三是健全工作机制;四是工作中要明确责任。并对下一步工作进行部署,对服务中存在的问题,投诉工作制要及时整改,回访工作要落实,要建立健全高效的投诉处理机制,不断加强窗口服务规范化教育,明确工作责任,形成团结拼搏、务实高效、服务优良的良好氛围。

其次阜南首创副总朱永刚带领大家学习了关于印发《阜南县住建局(人防办)“转作风、优服务、促发展”警示教育工作方案》的通知。及供水责任分工,服务标准进行解读。要求各党支部、各部门要高度重视,提高思想认识,深刻领会此次会议的重要精神。切实把政治建设摆在首位,进一步增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,严守党的政治纪律和政治规矩。

本次会议还联系实际解读了《安徽省优化营商环境条例》的内容,使全体干部职工对优化营商环境有了一定的认识和了解,提升了优化营商环境的认知和意识。以及解决在供水服务中存在的水压、营业室电话难以打进等问题。

阜南首创将以实际行动树标杆、做表率,把优化营商环境服务提升活动不断引向深入,掀起新一轮推进提升服务热潮,以过硬能力、优良作风保障高质量发展,以实干实绩迎接党的二十大胜利召开。
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